<< назад к списку

Многие пациенты, зная термины, не понимают их значение

Часто прочитав рекламу в интернете, они приходят за такой же процедурой, но она им не только не подходит, но и может быть противопоказана.

Редакция электронного журнала Вести косметолога задает вопросы врачу косметологу Оксане Филимоновой по теме: изменился ли Ваш пациент за последние пять лет?

1. Интересует ли его легальность приборов и препаратов, которыми Вы работаете?

Пациенты, как правило, не спрашивают про качество аппаратов и препаратов. Но мы каждому пациенту при постановке инъекций всегда показываем препарат и срок годности. А так же, в медицинскую карту пациенту всегда вклеивается стикер с названием препарата, серией и сроком годности.

Аппараты на которых мы работаем, довольно известных марок, пациентам не стоит труда почитать про них в интернете.

2. Он по-прежнему предпочитает одноразовые посещения или готов к комплексным программам и постоянному уходу за собой?

Примерно, 70% посетителей это постоянные пациенты, которые ежегодно проходят курсы процедур.

3. Интересуется ли он новостями косметологии и что привлекает его внимание?

Пациенты про новости в косметологии узнают в основном от своего доктора или подруг. Косметологи стараются всегда похвастаться новыми методиками, технологиями и новинками в косметологии, особенно если они ими владеют.

4. Он легко пользуется косметологическими терминами и понятиями или ему приходится все объяснять "на пальцах"?

Многие пациенты, зная термины, не понимают их значение. Часто прочитав рекламу в интернете, они приходят за такой же процедурой, но она им не только не подходит, но и может быть противопоказана. В таких случаях нельзя идти на поводу у пациентов. Каждый пациент индивидуален, имеет ряд соматической патологии, особенности кожи и разный тип старения. Поэтому каждому пациенту стараемся подобрать максимально эффективную терапию против старения, прибегая не только к косметологическим процедурам, но и к терапии и эндокринологии.

5. Сколько лет Вашему самому молодому и самому пожилому пациенту?

В моей практике самому молодому пациенту было 10 лет, мы лечили Акне, а самой пожилой даме было 82 года, причем она прекрасно выглядела для своих лет и была полна энергией жизни, чему могут позавидовать даже молодые девушки.

Оксана Филимонова, врач косметолог, гинеколог-эндокринолог, сертифицированный тренер по инъекционным методам омоложения, г. Москва

09.03.2015