Главная тема номера - ЛИЧНЫЙ БРЕНД КОСМЕТОЛОГА. До недавних пор считалось, что бренд нужен крутым компаниям, выдающимся личностям – разным политикам и артистам, блогерам, руководителям компаний и духовным деятелям. Вы можете сказать, что «это всё птицы высокого полета. А при чем тут я? Зачем мне нужен личный бренд?» И ошибётесь.

Искренне, Александр Ходаков
Департамент салонного бизнеса консалтингового объединения ФАБРИКА БИЗНЕСА
fabrikabiz@ya.ru
Телефон +7 (903) 798 93 03

Тема 1: Почему я не богатый косметолог? Вопросы себе

В качестве затравки, холодного душа и мотивационного выступления перед разговором о личном бренде косметолога, в самом начале сегодняшнего выпуска – Вам вопросы от Романа Гебо, автора блога @businessdoctor.gebo

Вы довольны своей зарплатой?

Вы довольны своей квартирой?

Вы довольны своей машиной?

В целом, довольны ли Вы своим уровнем жизни? Если да – остается пожать вам руку и по-хорошему позавидовать. Если нет - то все можно изменить.

Ответьте себе на 5 вопросов "почему?":

• Почему на приеме вы все правильно рассказали о том, что надо пациенту, а он уходит думать и больше не приходит?
• Почему цены ваши услуги не растут хотя бы на уровень инфляции?
• Почему к вам нет очереди и записи на месяц вперед?
• Почему о вас не говорят по "сарафанному радио"?
• Почему вы еще работаете на собственника бизнеса, и вы еще не персональный бренд?

Почему, почему, почему? Почему этих “почему?” так много? Потому что, чтобы их не было, обязательно начинайте учиться выстраивать коммуникативные связи между вашими пациентами и, главное, правильные коммуникативные связи.

Учитесь продавать свои знания и умения задорого, и да прибудет в вашем кошельке звонкая монета.

Я же врач, а не продажник, или что мешает быть хорошим врачом и уметь продавать

Во времена СССР врачи жили неплохо. У Шпака помните? 3 магнитофона, 3 кинокамеры, 3 портсигара отечественных, куртка замшевая 3 штуки.

Соответственно, на сегодняшние деньги у Вас должны быть 3 квартиры, 3 мерседеса, 3 шубы. Разве у Вас так?

«Спасибо» Горбачёву, все поменялось — пришел капитализм со своими правилами – теперь каждый за себя. Начался конфликт интересов между владельцами клиники и персоналом, особенно теми, кто еще Брежнева помнит. Собственник что хочет? Правильно — прибыль. А врач чего хочет? Правильно, чтобы ему затащили кучу пациентов, но главное – не обременяли обучением продавать. «Мы врачи, а не продажники» — самый частый ответ.

Дилемма у владельца: развивать бизнес или сохранить коллектив? Ведь врачи хорошие, их обижать нельзя. Или льзя?

Дорогие врачи, вот что плохого – быть специалистом и при этом уметь продавать свои умения ЗА ДОРОГО? Посмотрите на коллег за рубежом – одна из самых денежных профессий. А вы имеете среднее авто в кредит, квартиру в ипотеку и кучу долгов. Оно это вам надо? Решать вам, решать вам.

У рынка свои волчьи законы – у кого клыки больше, тот и жив, и сыт. У совестливых продавцов — тощие дети. Вам не жалко своих детей?

Оговорюсь, это не про всех. Кто создал себя как Брэнд, живут достойно, но таких мало! Учитесь – и пребудет хрустящая купюра в вашем кошельке

По материалам https://www.instagram.com/p/BqO2tV-l91c/

Тема 2: Зачем косметологу Личный Бренд

Первичные пациенты нужны всем, а ведь у них всё меньше денег и времени. Улучшить их материальное положение нам не под силу, зато мы можем сократить их время на поиск косметолога, и облегчить сам выбор.

Как?

• ВЫБИРАЮТ УЗНАВАЕМЫХ, даже если они не лучше других. Так устроен мозг, и его не переделать, а значит надо подстраиваться. Чем чаще вы будете мелькать в сети перед потенциальными пациентами, тем выше вероятность, что они остановят свой выбор на вас.
• ВЗГЛЯНЁМ НА ВАШ АККАУНТ. В профиле нет фото? Вы мало постите о своей работе, о том, что умеете, где учитесь, на какой косметике работаете. Так пациентов не заинтересовать. Вы же не робот, иногда публикуйте фото ребенка или хвостатого питомца, ваше личное тоже должно быть в ленте, но ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ В МЕРУ. Не утомляйте подписчиков, важнее чтобы аккаунт приводил клиентов.

Запомните, ваша страница в соцсетях – для трансляции себя и своей деятельности. Вы либо следуете этому правилу и находитесь впереди, либо будете среди последних.

Что удивляет – многие косметологи делают из своей профессии секрет. Те, кто мог бы стать вашим пациентом натыкаются на замок.

ЛИЧНЫЙ БРЕНД - ЭТО ВАШ ОБРАЗ, который формируется в сознании людей, когда они видят ваше имя, читают ваши умные посты, где вы показываете свою экспертность. Сейчас люди ничего не покупают у безликих аккаунтов с одинаковыми картинками из интернета, с одинаковыми текстами, кочующими из поста в пост разных косметологов. Не получится выделиться на фоне других, не вложив в свой аккаунт собственные слова, собственные картинки. Да и сами соцсети прекрасно видят дубликаты чужого контента, на этом выехать в топ бесполезно.

РЕЗЮМЕ: Личный Бренд не построить без открытого профиля, с вашим фото, с контактами и специализацией. Без регулярных авторских постов (а не заимствований у других). Исправьтесь, если это про вас.

Источник: инстаграм @brand.cosmetologa

Тема 3: Больше информации, больше выбор и… больше шансов, что ВЫБЕРУТ НЕ ВАС

Количество информации стремительно растёт, вашим потенциальным пациентам всё сложнее принимать решение кого выбрать. Темe помогают раскрывать материалы Марии Азарёнок @azarenok

Личный бренд есть у каждого человека. Даже у школьников

Один – отличник и победитель олимпиад, второй – дебошир и заводила. Это разные проявленные яркие личные бренды.

Распространенное мнение «мне пока рано заниматься личным брендом» базируется на неправильном предположении, что у вас его нет.

Но у вас есть образ. А значит, у вас уже есть личный бренд. Нужно просто его активировать. И активация эта проходит на двух уровнях. И первое в этом – работа конкретно над своим образом.

Следующий этап – взять под контроль информационные потоки вокруг своей личности и всех своих профессиональных активностей, стать ньюсмейкером для своей и смежных аудиторий, самому определять, кто вы, про что и на каком языке говорите с этим миром.

Все понимают, что «хорошо было бы», но мало кто идет дальше самого малого – регулярных фотографий и постов в Instagram.

Нужное ли впечатление вы производите?

В эпоху «информационного взрыва» конкуренция такая, что пациент не может долго размусоливать – если Вы непонятны, то неинтересны, потому что он может быстро найти того, кто будет понятен!

А ПОНЯТНЫ ЛИ ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ? Вот вам практическое упражнение «Свой взгляд со стороны»:

Выпишите все точки контакта, которые у вас есть с миром, и задайте себе вопрос: «как вас видит мир?» Например, откройте вашу страницу в Instagram или в любой другой социальной сети и постарайтесь посмотреть на нее отвлеченно.

Что вы видите? Что за человек скрывается за аватаром? Чем он занимается? Чем увлекается? Чем он может быть мне полезен?

Поглядите на себя отвлеченно, максимально объективно. Запишите ваши ощущения и мысли.

И постарайтесь понять, как сделать так, чтобы быть понятным, привлекательным, предсказуемым для своих аудиторий. Это и есть построение личного бренда.

Мир соприкасается с вами, видит вас в виде образа. Упражнение и анализ должны ответить на вопрос: «Какой образ я транслирую в этот мир? Работает ли сейчас он на меня в том виде, в котором я хотел (а) бы, что бы это происходило?» Это стартовый компонент личного бренда.

Критерии правильной активации личного бренда

Что именно мы хотим получить на выходе? Каким должен стать наш бренд, чтобы быть эффективным инструментом?

1. Понятным. Людям должно быть ясно, в чем именно может быть польза от взаимодействия с вами. Чем более понятны вы для окружающего мира, тем с большей вероятностью он будет привлекать тех, кому нужна ваша ценность.

2. Привлекательным. Нужно быть интересным для аудиторий. Причем именно для ваших аудиторий, не для всех подряд. Для всех быть привлекательным даже вредно, потому что все – это никто конкретно. Более того, в следующей главе мы разберем с вами технологию отстройки для того, чтобы сознательно отталкивать не интересную вам аудиторию.

3. Предсказуемым (последовательным). Когда человек соприкасается с вами, он видит ваш образ и у него формируется мысль: «Наверно, этот человек такой то». Репутация же появляется после того, как образ многократно подтвержден действиями – результатами от взаимодействия с вами. Получается, что если вы предсказуемы (то есть даете людям то, что они ожидают от вас получить), то вы быстрее формируете нужную репутацию.

Тема 4: Я плохо выгляжу для инстаграм. Проблема это или нет?

Самая популярная причина скрывать своё лицо в Инстаграм и прятаться за скучными логотипами — страх. Страшно, что знакомые увидят и засмеют. Страшно, что незнакомым я не понравлюсь.

Я слишком:

• Старая/Старый
• Страшная/Страшный
• Толстая/Толстый
• Худой/Худая
• Носатый/Носатая
• И прочее…

Это будет проблемой ровно до тех пор, пока вы об этом думаете в таком ключе. Пока вы считаете это проблемой и прячетесь — это проблема. Как только вы скажете: «Да подальше всё пошло, поболело и прошло». И начнете просто работать — это перестанет быть проблемой.

С внешними недостатками вообще есть 2 пути:

1. Принять свои недостатки и сделать их фишкой

2. Исправить или минимизировать эти недостатки с помощью специалистов

Но многие выбирают третий путь:

3. Страдать, ныть и больше нихрена не делать

Это самый невыгодный путь. Вы и от недостатков испытываете внутренние противоречия, и денег нормальных не зарабатываете, скрывая своё лицо. Многие ещё отмазываются так: щас я накоплю на пластику, сделаю операцию, а потом КААААК ЗАЖИВУ. Только вот никак не получается накопить. А значит и делать ничего не надо.

Открою вам правду:

ВСЕ БОЯТСЯ! У ВСЕХ ЕСТЬ СТРАХИ!

Просто ты засовываешь все свои страхи туда, куда женщины обычно боятся пускать мужчин. И делаешь. Отыгрываешь роль. Роль блогера, роль специалиста, роль продавца, роль бойца на ринге, роль спикера на форуме.

Так можно ли качать личный бренд, если у тебя есть внешние недостатки? Да. Просто засунь свои страхи куда-нибудь и работай. А на вырученные деньги прорабатывай их с психологом. Вот и всё.

Автор – Елена Баракина @color.smm

Тема 5: Новости, события и новинки нашей отрасли

Расскажем о событиях в бьюти-индустрии, мероприятиях, новинках и косметических средствах, представленных дистрибьюторами профессиональных косметических средств.

Международная программа обучения - технолог-эстетист
Уехать за рубеж и устроиться на работу в тамошней бьюти-индустрии поможет диплом испанской школы Armengol, а вот пройти обучение можно в России. Такую возможность открыл для тех, кто хочет освоить мастерство одновременно 8-ми топовых бьюти-специальностей Первый Профессиональный Институт Эстетики.
подробнее ...

Кто хочет стать звездным доктором?
Проект DOCTOR STAR – новый формат мероприятия для косметологов, направленного на поиск новых, ярких специалистов эстетической медицины, которые готовы стать лидерами рынка. Ваше участие даёт возможность усилить личный бренд, проявить свои возможности и стать публичным специалистом и реализовать свой потенциал как спикера и специалиста.
подробнее ...

Программы обучения для косметологов
Чтобы не отстать от коллег по косметологическому цеху нужно постоянно повышать квалификацию, получать новые навыки, профессионально развиваться.
подробнее ...

2020: обучение в Москве от бренда Guinot в четвертом квартале
Стал известен график учебных мероприятий столичного центра обучения французской профессиональной косметики Guinot.
подробнее ...

Расписание занятий в Санкт-Петербурге от бренда Guinot в четвертом квартале 2020 года
Профессия косметолога обязывает перманентно учиться и осваивать новые техники и методики, а также новые материалы и косметические средства. В санкт-петербургском учебном центре бренда французской профессиональной косметики Guinot косметологи смогут выбрать для себя подходящие тематические и обзорные семинары. Приводим расписание учебных мероприятий в последнем квартале года.
подробнее ...

Новый салон Guinot Institute Paris в Москве
В Москве открылся новый фирменный салон красоты Guinot на Большой Полянке, 44, он представляет полный спектр услуг с акцентом на косметологию для искушенного клиента, который не привык экономить на здоровье своей кожи.
подробнее ...

Лазерная гинекология
Специальные условия на приобретение эксклюзивной лазерной системы для гинекологии с выгодой 2 млн. руб. – запатентованные программы гинекологического лечения по единственной в мире технологии, имеющей одобрение FDA - самой жесткой системы сертификации.
подробнее ...

«Каникулы»
Весь мир в поиске вакцины от COVID и мер поддержки малого и среднего бизнеса… Мы знаем, как предложить вашим пациентам высокоэффективные лазерные процедуры. Хотите зарабатывать сейчас и НЕ ПЛАТИТЬ за лазер 3 месяца? Воспользуйтесь ограниченным предложением!
подробнее ...

Содружество интернет-ресурсов и маркетологов бьюти-индустрии
Помимо грустной статистики потерь, коронавирус стал причиной рождения новых проектов и новых союзов. Это не мудрено - в трудные времена сплочение рядов явление закономерное. Давно назревало объединение площадок со специалистами по маркетингу и СММ, в индустрии красоты оно произошло.
подробнее ...

Вслед за дистанционным обучением в тренде гибридное
Еще одним позитивом от карантина стало активное развитие дистанционных форм обучения. Некогда считавшиеся эрзац-вариантом заочные курсы стали единственно возможным способом развития и повышения квалификации. И люди привыкли!
подробнее ...

Новый тренд в бьюти-индустрии: коллаборация и взаимопомощь
Осознав, что вразумительной поддержки от государства ждать не приходится, а выживать как-то надо, люди потянулись друг к другу, да и в бизнесе стали цениться уступки и партнерство.
подробнее ...

Тема 6: Новинки на рынке

Рассказываем о новинках для профессионального сегмента российского рынка косметической продукции. Информация получена от дистрибьюторов брендов.

Двое, но не близнецы
В линейке очищающих средств Dermalogica есть два Precleanse (первый шаг в системе двойного очищения). Один из них классический, а второй с изюминкой, потому что balm (бальзам).
подробнее ...

Инновация Guinot - серум Lift Summum
Часто в зеркале стали замечать потерю тонуса и упругости? Хотелось бы, чтобы кожа выглядела более отдохнувшей и подтянутой? Было бы так удобно не тратить на утренний макияж целый час?
подробнее ...

Никакого шаманства или оборудование, которое помогает косметологу в работе
Гидропилинг, УЗ-терапия, ионофорез и радиочастотный лифтинг – все эти 4 эффективные неинвазивные бьюти-технологии для лица составляют популярную косметологическую платформу Profacial, представленную на Российском рынке косметологического оборудования компанией Кит Мед.
подробнее ...

Активное очищающее масло с ретинолом от Dermalogica
Реалии наших дней таковы, что темп жизни стремительно ускоряется, а биохимические процессы организма остались практически неизменными со времен каменного века.
подробнее ...

Процедура Eye Lift - это Мгновенный эффект омоложения области глаз
Сочетание аппаратной и мануальной техники, а также активных серумов, дают видимый результат уже после первой процедуры.
подробнее ...

Вокруг одного этого аппарата можно построить целый кабинет косметолога
Прийти к косметологу и за один приём решить сразу несколько эстетических проблем - это то, что ожидает пациент сегодня, в эпоху скоростей и желания реже выходить из дома в маске.
подробнее ...

Долгая жизнь клетки по-французски
Комплекс Longue Vie «Долгая жизнь клетки», ставший визитной карточкой французского бренда Guinot, состоит из 56 активных компонентов, необходимых для жизнедеятельности и регенерации клеток кожи.
подробнее ...

Тема 7: Обзор отраслевой прессы

У нас выходят и другие журналы для тружеников индустрии красоты. Познакомьтесь с текущими номерами, и ссылками на архивы (все предыдущие выпуски), в которых тоже можно отыскать немало полезного. Подпишитесь, они бесплатные! Какой-то один из них выходит раз в неделю.

Выпуск № 57 вышел 17.11.2020, его главная тема - РАЗБИРАЕМ СОСТАВЫ СРЕДСТВ ДЛЯ ВОЛОС. Мы плохо разбираемся в химии, правда? Зато контактируем с ней постоянно. А потом удивляемся – почему першит в горле, откуда кашель и высыпания на коже? Любая косметика – это химический коктейль, порой суровое сочетание критичных ингредиентов, о которых не особо распространяются производители. Да, они пишут состав на этикетке, но его ещё нужно уметь понять. Помогает нам в этом бывший сотрудник дистибьюторов проф.косметики. Он на раз раскладывает таблицу Менделеева в профессиональных средствах для волос. подробнее ...

Вестник Парикмахеров - интернет-журнал для мастеров, но не про то, как стричь и красить волосы, а про то, с чем сталкиваются мастера в своей повседневной практике: о взаимоотношениях с клиентами, коллегами по работе, учебными центрами и поставщиками и т.п. в своих мини-интервью рассказывают сами парикмахеры. Выходит с 2013 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Подробнее о журнале и архив всех выпусков ...

Выпуск № 354 вышел 10.11.20, ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ РАБОТНИК САЛОНА ЗАБОЛЕЛ ... Наш бессменный автор, аналитик отрасли Елена Васильевна Москвичева со своим обзором нормативных актов, имеющих прямое отношение к салонному бизнесу. подробнее ...

Новости салонного бизнеса - интернет-журнал для владельцев, руководителей и администраторов салонов красоты, СПА, парикмахерских, ногтевых студий и косметологических клиник. Вопросы управления, продвижения, маркетинга и рекламы, а также взаимодействия с надзорными органами, юридической защиты и хозяйственной деятельности. Выходит с 2007 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Архив всех выпусков ..

Главная тема № 46 от 25.08.20 - МЫ САМИ ЧУТЬ НЕ УГРОБИЛИ БЬЮТИ-РЫНОК! В период карантина Интернет казался поставщикам косметических средств единственным спасательным кругом. За эту соломинку ухватились буквально все, и лишь по прошествии времени стало ясно – многие сделали только хуже, рассказывая на прямых эфирах профессиональные секреты и принимая заказы конечных потребителей. Карты смешались, и началась совсем другая игра. Теперь нам всем придётся разгребать целую кучу наломанных дров. подробнее ...

Вестник Союза Поставщиков Красивого Бизнеса - интернет-журнал для руководителей и сотрудников дистрибьюторов косметической продукции профессионального назначения и их региональных представителей. Та самая обратная связь с потребителями продукции - салонами красоты и другими предприятиями красивого бизнеса, помогающая избегать ошибок и корректировать планы продаж и продвижения с учетом мнения участников рынка. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Выпуск № 94 вышел 18.08.20, Главная тема номера - ИНСТАГРАМ КОСМЕТОЛОГА: КАК НАДО ЕГО ВЕСТИ в 2020-м. Продолжение предыдущего выпуска, где было КАК НЕ НАДО. Это будет два выпуска, сегодня - как не надо, а в следующем номере как косметологу надо рекламировать себя в социальных сетях. У нас в гостях гуру продвижения косметологов Олеся Протасова, которой есть чем поделиться с нашими читателями по данной теме. подробнее ...

Вести Косметолога - интернет-журнал для специалистов, где в отличие от других профессиональных изданий, не касаются технологических вопросов (методик, схем терапии, обучения и т.п.). Темы о том, как выстраивать отношения с пациентами, коллегами по работе и руководством, где и как искать профессиональную информацию, у кого и чему учиться и т.п. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Главная тема номера 7 от 17.05.18 - ПОРТФОЛИО МАНИКЮРИСТА, способное за мастера сказать, насколько он профессионален, опытен, талантлив, креативен и востребован. Правила его создания, поддержания актуальности и представления клиентам и потенциальному работодателю в момент собеседования. подробнее ...

Вестник ногтевого сервиса - интернет-журнал для мастеров маникюра и педикюра, в котором публикуются мнения самих мастеров о тенденциях, трендах, материалах и технологиях. О чемпионатах и конкурсах. О том, как самостоятельно стать тренером. А также истории из практики рабочих будней - веселые, грустные и разные, как сама жизнь. Выходит с 2014 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Главная тема номера 7 от 01.06.16 - Что важнее в СПА, качество расходных материалов (косметика для тела, средства для обертывания, массажные масла и т.п.), золотые руки СПА-технолога (массажиста, косметолога) или его светлая голова, где хранятся знания, полученные в результате обучения различным техникам массажа и протоколам проведения процедур. подробнее ...

Вести СПА - интернет-журнал для руководителей и специалистов СПА салонов, включающий как мнения экспертов отрасли, так и самих работников предприятий. Обзор тенденций, путей развития, новых методик и материалов. Вопросы управления, продвижения, построения высокого клиентского сервиса и многие другие вопросы, присущие именно сегменту СПА отечественного рынка услуг. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех выпусков ...

Искренне Ваш, Александр Ходаков